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최종개정일: 2026년 3월 31일
적용대상: 뉴로클 공식 웹사이트

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1. 총칙

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2. 개인정보의 수집 및 처리 목적

(주)뉴로클은 다음의 목적을 위하여 정보 주체의 동의를 받아 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.


[ 개인 정보 처리 목적 ]

  • 문의사항 응대 및 고객 지원

  • 제품, 서비스, 기술 정보 제공

  • 마케팅 및 이벤트 안내 (동의한 경우)

  • 웹사이트 서비스 개선 및 이용 통계 분석

3. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

회사는 뉴로클 홈페이지 이용에 있어 아래의 경우에만 개인정보를 수집합니다.

  • 웹사이트 내 문의 양식 제출 시 : [필수] 이름, 이메일 주소, 소속(회사명), 직책, 국가, 연락처, 문의 내용, 제품 관심 분야

  • 자료 다운로드 시 : [필수] 이름, 이메일주소, 소속(회사명), 부서/직책, 연락처, 관심 항목

  • 뉴스레터 구독 신청 시 : [필수] 이름, 이메일, 기업명, 부서/직책

  • 자동 수집 정보 : [필수] 서비스 이용 기록, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보, OS정보, 계정 정보

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년 (전자상거래법)

  • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)

5. 개인정보의 제 3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 아래의 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

[ 제3자 제공의 기준 ]

  • 이용자가 사전에 정보를 제출하고, 이용에 동의한 경우

  • 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우

  • 정보주체 또는 제3자의 생명, 신체, 재산상의 이익을 위하여 긴급하게 필요한 경우

6. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁 받은 업체가 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리 • 감독을 진행하고 있습니다.

위탁 업무 내용

위탁 업무 내용

수탁자

수탁자

보유 및 이용기간

보유 및 이용기간

이메일 발송 및 이메일 송수신 내역 분석

이메일 발송 및

이메일 송수신 내역에 분석

이메일 발송 및

이메일 송수신

내역에 분석

스티비 주식회사

스티비 주식회사

위탁 계약 만료 시기까지

위탁 계약

만료 시기까지

홈페이지 서버 구축 및 유지보수

홈페이지 서버

구축 및 유지보수

Framer

Framer

위탁 계약 만료 시기까지

위탁 계약

만료 시기까지

Scope of Outsourced Processing

Service Provider

Retention and Use Period

Email delivery and analysis of email transmission records

Stibee Co., Ltd.

Until the termination of the outsourcing agreement

Website hosting, operation, and maintenance

Framer

Until the termination of the outsourcing agreement

7. 개인정보 보호를 위한 기술적 / 관리적 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 접근권한의 최소화

  • 정기적 보안 점검 및 모의훈련

  • 데이터 암호화 및 접근통제

  • 개인정보취급자에 대한 정기 교육 실시

8. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

요청은 이메일을 통해 접수되며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

9. 쿠키 (Cookie)의 사용

회사는 웹사이트 이용 편의성 향상 및 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
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10. 개인정보 보호 문의

뉴로클은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 책임자를 지정하고 있습니다.


  • 개인정보보호 책임자 : 이홍석 / CEO

  • 개인정보보호 담당자 : 김은서 매니저 / 02-6852-6897

  • 이메일: info@neuro-cle.com

Scope of Outsourced Processing

Email delivery and analysis of email transmission records

Website hosting, operation, and maintenance

Service Provider

Stibee Co., Ltd.

Framer

Retention and Use Period

Until the termination of the outsourcing agreement

Until the termination of the outsourcing agreement